Sklep internetowy Nuclear Zone
§1 Postanowienia ogólne
- Sprzedawcą jest WP19 Wiktor Przewłoka, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem Błażeja 4B/15, 61-608 Poznań, NIP: 9721333647, zwany dalej „Sprzedawcą”.
- Regulamin określa zasady zakupu produktów oraz usług dostępnych za pośrednictwem strony internetowej www.nuclear-zone.pl.
- Dokonanie zakupu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Produkty i usługi
- Za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawca oferuje:
- a) bilety na wydarzenia organizowane pod marką Nuclear Zone,
- b) pakiety uczestnictwa zawierające bilet oraz dodatkowe gadżety odbierane podczas wydarzenia,
- c) książki i inne produkty fizyczne.
- Aktualne ceny produktów i usług publikowane są na stronie internetowej.
- Liczba dostępnych biletów i pakietów może być ograniczona.
§3 Pakiety uczestnictwa
- Pakiet Podstawowy obejmuje wyłącznie wejściówkę na wydarzenie.
- Pakiet Standard obejmuje:
- wejściówkę,
- nóż larpowy,
- strzelbę ASG,
- okulary ochronne.
- Pakiet Premium obejmuje:
- wejściówkę,
- nóż larpowy,
- strzelbę ASG,
- okulary ochronne,
- customową torbę,
- ręcznie wykonaną zbroję.
- Pakiety wydawane są wyłącznie podczas rejestracji uczestników na wydarzeniu.
- Sprzedawca nie prowadzi wysyłki elementów pakietów uczestnictwa.
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia przyjmowane są wyłącznie poprzez stronę internetową www.nuclear-zone.pl.
- Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.
- Potwierdzenie zakupu wysyłane jest na adres e-mail podany przez Kupującego.
§5 Płatności
- Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Stripe.
- Wszystkie ceny podawane na stronie internetowej są cenami brutto.
- Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- Na żądanie Kupującego Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§6 Uczestnictwo osób niepełnoletnich
- W wydarzeniach mogą uczestniczyć osoby, które ukończyły 16 rok życia.
- Osoby niepełnoletnie zobowiązane są do dostarczenia pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
- Wzór zgody publikowany jest na stronie internetowej Organizatora.
- Brak wymaganej zgody skutkuje odmową udziału w wydarzeniu.
§7 Zmiana uczestnika
- Kupujący może przenieść bilet lub pakiet uczestnictwa na inną osobę.
- Zmiana uczestnika wymaga wcześniejszego poinformowania Sprzedawcy drogą elektroniczną.
- Nowy uczestnik zobowiązany jest do spełnienia wszystkich wymogów określonych w regulaminie wydarzenia.
§8 Zwroty biletów i pakietów uczestnictwa
- Zakup biletu lub pakietu uczestnictwa jest ostateczny.
- Sprzedawca nie dokonuje zwrotów środków za zakupione bilety lub pakiety w przypadku rezygnacji uczestnika z udziału w wydarzeniu.
- Kupujący ma możliwość przeniesienia biletu lub pakietu na inną osobę zgodnie z §7.
- W przypadku odwołania wydarzenia przez Organizatora Kupującemu przysługuje pełny zwrot wpłaconych środków.
§9 Sprzedaż książek i innych produktów fizycznych
- Produkty fizyczne wysyłane są za pośrednictwem firmy InPost.
- Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
- Koszty dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia.
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Kupującego z chwilą jego odebrania.
§10 Odstąpienie od umowy dotyczącej produktów fizycznych
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktu fizycznego zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, z wyłączeniem produktów takich jak książki.
- Zwrot produktu powinien nastąpić w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem zwykłego korzystania niezbędnego do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
- Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
§11 Reklamacje
- Kupujący ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące zakupionych produktów.
- Reklamacje należy kierować na adres e-mail: larpnuclearzone@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Kupującego,
- opis problemu,
- numer zamówienia,
- dokumentację zdjęciową w przypadku uszkodzeń produktu.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dokona naprawy, wymiany produktu lub zwrotu środków.
§12 Odwołanie wydarzenia
- W przypadku odwołania wydarzenia przez Organizatora Kupujący ma prawo do pełnego zwrotu środków.
- Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.
- Zwrot nastąpi w terminie do 14 dni od daty ogłoszenia odwołania wydarzenia.
§13 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Kupujących przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
- Dokonanie zakupu oznacza zapoznanie się z Polityką Prywatności.
§14 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Kupujących przed ich wejściem w życie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
